8 Février 2019
Volontaire « rétablissement des liens familiaux auprès des migrants en transit » au HUB humanitaire

Partout dans le monde, la Croix-Rouge engage l’efficacité de son réseau, ses infrastructures et ses moyens de communication pour protéger l’une des dimensions les plus fondamentales de l’être humain: le lien familial.  Perdre le contact avec un être cher est une conséquence peu visible mais non moins dramatique d’une guerre, d’une catastrophe naturelle ou de chemins migratoires de plus en plus périlleux.

Dans ce cadre, le Service de Rétablissement des Liens Familiaux (RLF) de la CRB consiste en 4 types de missions: la prévention (conseil diffusé pour ne pas perdre un être cher), les recherches en vue de retrouver des membres de familles proches, les échanges de Messages Croix-Rouge et l'assistance aux regroupements familiaux.

Au Hub humanitaire à la Gare du nord, les volontaires du Service RLF de la Croix-Rouge font principalement de la prévention, au travers d’activités qui contribuent à maintenir les liens entre les personnes migrantes et leurs familles. Cette connexion, facilitée par notre présence sur le terrain permet de prévenir les disparitions.

Le Hub humanitaire a été créé à l’initiative de plusieurs acteurs (Médecins du Monde, Médecins Sans Frontières, le CIRÉ, Vluchtelingenwerk Vlaanderen, Oxfam Solidarité, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés et la Croix-Rouge de Belgique), qui y déploient un ensemble de services à destination de migrant.e.s en transit.

Missions

Vous contribuerez au bon déroulement des activités de maintien de lien entre les migrants et leurs familles. Vous aurez la responsabilité d’assurer :

  • La mise à disposition de lignes de téléphone pour que la personne migrante informe sa famille de l’endroit où il.elle se trouve et puisse transmettre les nouvelles désirées;
  • La gestion de files d’attente importantes, afin d’avoir accès au service;
  • La diffusion de messages préventifs sur le maintien des liens familiaux;
  • Le bon fonctionnement général du Hub en coopération avec les partenaires présents (Msf, MdM, Plateforme Citoyenne, le CIRE, etc)

Profil

  • Vous avez d’excellentes compétences interpersonnelles et de communication
  • Vous appréciez le travail d’équipe
  • Vous êtes à l’aise pour gérer des groupes
  • Vous maîtrisez l’anglais à l’oral, ou alors vous connaissez d’autres langues, tel que l’arabe, l’amharique, le tigrinya, le farsi.
  • Vous utilisez les outils informatiques
  • Vous êtes très autonome
  • Vous adhérez et vous vous engagez à respecter la Charte et les Principes et Valeurs de la Croix-Rouge (link is external)

Formations

Une formation et sensibilisation RLF seront dispensées par les représentants du service avant de débuter votre mission.

Tout.e nouveau.elle bénévole sera invité à participer à un module d’introduction à la Croix-Rouge (3 h).

Un encadrement et un appui est assuré par l’équipe. Des moments de partage d’expériences et d’évaluation seront organisés au fil de votre mission avec l’ensemble des acteurs impliqués.

Disponibilités

Le lundi ou le jeudi après-midi (entre 13h et 17h), une fois par semaine, ou toutes les deux semaines.

Lieu 

L’activité a lieu à Bruxelles, dans le local du Hub humanitaire, situé à la Gare du Nord.

Contact

Clémentine Moyart
clementine.moyart@croix-rouge.be 
 

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