Le marketing associatif : un levier pour développer l'impact de son ASBL
Faire connaître son association, recruter des bénévoles, fidéliser ses membres, mobiliser des donateurs ou remplir un événement... Les ASBL aussi ont besoin de marketing. Longtemps perçu comme une pratique réservée aux entreprises commerciales, il s'impose aujourd'hui comme un outil au service des causes d'intérêt général. À condition de rester fidèle aux valeurs de l'association.
Le marketing n'est pas un gros mot
Le mot « marketing » suscite parfois la méfiance dans le secteur associatif. Il évoque la publicité, la consommation ou la recherche du profit. Pourtant, le marketing ne se résume pas à vendre un produit.
Au sens large, il consiste à mieux comprendre les besoins d'un public afin de lui proposer une réponse adaptée. Pour une ASBL, cette réponse peut prendre des formes très diverses : un service, une activité, une campagne de sensibilisation, un appel aux dons ou encore une invitation à devenir bénévole.
L'objectif n'est donc pas de vendre davantage, mais de permettre à une cause de toucher les bonnes personnes, au bon moment, avec le bon message.
Le marketing devient alors un moyen de :
- faire connaître les actions de l'association ;
- sensibiliser le public à une problématique ;
- recruter de nouveaux membres ou volontaires ;
- développ
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