Médiateur(trice) de dettes Molenbeek-Saint-Jean Bruxelles 1080

Description de l’ASBL, institution

Le service de médiation de dettes est agréé par le service public francophone bruxellois (COCOF). Il fait partie du CPF Leman et travaille en collaboration avec les services du CSSI Ribaucare. 

Ses missions sont le suivi et le traitement des dossiers de médiation de dettes amiable conformément au Décret du 5 mars 2009 relatif à l’offre des services ambulatoires dans les domaines de l’Action sociale, de la famille et de la Santé ainsi qu’au contenu du Titre 3 du Livre 19 du Code de droit économique. 

En 2021, le service a intégré le centre social santé intégré Ribaucare.
Le CSSI Ribaucare (Ribaucare.be) regroupe 4 associations dont le but est de lutter contre la fragmentation des services sociaux et de santé sur le territoire bruxellois et tente ainsi d’augmenter l’accessibilité des services et la globalité de la prise en charge, notamment pour des usagers présentant des problématiques complexes.

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Poste à pourvoir

Le Planning Familial Leman Molenbeek asb recherche un(e) assistant(e) social(e) pour son service de médiation de dettes.   
  
TÂCHES (liste non exhaustive) :  
  
• Assurer des consultations de médiation de dettes. 
• Analyser la situation du médié dans sa globalité.  
• Traitement et suivi des dossiers de médiation de dettes amiable.  
• Introduction de requêtes en règlement collectif de dettes.  
• Encodage de données dans le programme « Medius ».  
• Participer aux réunions et intervisions d’équipe.
• Participer aux groupes de travail du Ribaucare. 
• Travailler en équipe pluridisciplinaire : juriste, secrétaire, assistantes sociales. 
• Participer à l’accueil intégré du CSSI.  

• (facultatif) Organiser et participer à des ateliers ou animations de préventions pour un public varié. 

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

FORMATION :  

Exigé : diplôme d’assistant(e) social(e)

La formation de base et/ou une expérience en médiation de dettes est un plus. 

PROFIL / COMPÉTENCES (liste non exhaustive) :  
  
• Intérêt pour la médiation de dettes et le travail administratif.  
• Savoir établir un budget.  
• Savoir poser les limites de son mandat. 
• Capacité de négociation.  
• Être méthodique et rigoureux.se.  
• Capacités rédactionnelles.  
• Avoir le sens des priorités.  
• Écoute, empathie, pédagogie et conduite d’entretien.  
• Se tenir au courant de l’évolution du métier.  
• Capacité d’adaptation et de remise en question.  
• Connaissance informatique : suite Office, (connaître « Medius » et « Justestart » est un plus).  
 
Conditions

- Contrat CDI 38h/semaine.  
- Entrée en fonction : dès que possible. 
- Rémunération conforme aux barèmes de la CP332.020.
- Formations continues et formation de base à la médiation de dettes.
- Une reconnaissance de l’expérience professionnelle pertinente acquise (assistant social, médiateur de dettes). 
- La possibilité de télétravail. 
- Abonnement stib gratuit
- Participation dans le remboursement des frais de déplacement en transport public et en vélo du domicile au lieu de travail.  
- Allocation de fin d’année.

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Comment postuler

Votre candidature (cv et lettre de motivation) doit-être adressée par email à la coordination du service de médiation de dettes (coordinationsmd@planningfamilial.net).  

Si votre candidature devait être retenue, vous serez invité(e) à passer un entretien dans les locaux de l’association.  

Pour toute question, vous pouvez appeler au 02 230 82 26

N'oubliez surtout pas de faire référence à MonASBL.be lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.