MARKETING
28 mars 201817 avril 2018
Techniques de prospection et de prise de contact

 

Ne pas agir de manière proactive pour attirer les clients, c’est se condamner à végéter. Prospecter, c’est assurer la sécurité économique de son activité, mais c’est tout aussi un processus continu et permanent.

Plus particulièrement dans les relations B to B (entre professionnels), il faut être prêt à collaborer très étroitement avec un interlocuteur de plus en plus spécialisé et très informé dans son domaine d’activité.

Cette formation vous fait prendre conscience de l’intérêt d’une bonne prospection et vous apprend les ficelles du métier.

Les points suivants sont traités :

  • les attentes des acheteurs en B to B et B to C
  • la prospection
  • le potentiel et les coûts des visites
  • la loi de Pareto
  • comment bien prospecter par mail ?
  • comment bien prospecter au téléphone pour obtenir un rendez-vous ?
  • comment faire bonne impression ?
  • convaincre en moins de 2 minute