Chargé(e) de communication et de récolte de fonds Saint-Josse-ten-Noode Bruxelles 1210

Description de l’ASBL, institution

Caritas Secours est une association de l'Église catholique engagée pour la justice sociale et environnementale. Elle soutient les services de solidarité diocésains et vicariaux, développe des partenariats avec des acteurs de terrain luttant contre la pauvreté et demeure attentive aux situations de crise et d'urgence sociale en Belgique.

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Poste à pourvoir

Afin de renforcer son action et de structurer sa collecte de fonds, Caritas Secours recrute un·e : Chargé·e de Communication & Fundraising (h/f/x).

Sous la responsabilité du directeur, vous contribuez au développement de la communication institutionnelle et au renforcement de la collecte de fonds individuelle, communautaire et partenariale. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des donateurs et dans la mise en place d'actions de visibilité cohérentes avec la mission de Caritas Secours.

Communication

• Mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l'association.
• Rédiger et diffuser des contenus engageants (site web, réseaux sociaux, newsletters, rapports, supports imprimés).
• Assurer la mise à jour du site web (CMS) et la création de supports visuels simples (Canva ou équivalent).
• Développer des campagnes de sensibilisation en lien avec les enjeux sociaux et environnementaux.
• Veiller à la cohérence de l'identité visuelle et éditoriale.
• Contribuer à la valorisation des projets et des partenariats de terrain (reportages, témoignages, storytelling).

Fundraising

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de collecte de fonds.
• Concevoir et piloter des campagnes de dons multicanales (fin d'année, urgences, projets spécifiques).
• Développer et fidéliser une base de donateurs réguliers.
• Identifier de nouvelles opportunités de financement (partenariats, mécénat, appels à dons).
• Optimiser les parcours de don (landing pages, formulaires, UX).
• Analyser les performances des campagnes et proposer des améliorations continues.

Gestion des donateurs et des donations

• Gérer et actualiser la base de données CRM (segmentation, suivi, historique).
• Assurer le suivi relationnel des donateurs (remerciements, fidélisation, communication ciblée).
• Émettre les reçus fiscaux et assurer les communications liées aux dons.
• Collaborer avec l'assistante administrative pour le suivi des dons.

Appui transversal

• Soutenir les actions d'urgence et de solidarité.
• Participer à l'organisation d'événements (campagnes, rencontres, actions de sensibilisation).
• Contribuer à la dynamique du réseau Caritas aux niveaux local et international.

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Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

Profil recherché

• Bachelier en communication, marketing, coopération, gestion ou domaine apparenté.
• Une première expérience en communication et/ou fundraising est un atout.
• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse.
• Sens relationnel développé et capacité à mobiliser différents publics.
• Intérêt marqué pour les enjeux sociaux, la lutte contre la pauvreté et les valeurs portées par l'Église catholique.
• Maîtrise des outils numériques (réseaux sociaux, CMS, emailing, CRM).
• Capacité d'analyse (lecture de données de campagnes, indicateurs de performance).
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur et proactivité.
• Connaissance passive du néerlandais ; la connaissance de l'anglais ou de l'allemand est un plus.

Atouts supplémentaires (non requis)

• Expérience avec des outils CRM (type Salesforce, Odoo, HubSpot…).
• Connaissances de base en gestion financière ou en suivi budgétaire de campagnes.
• Compréhension des mécanismes liés aux dons et à la fiscalité (reçus fiscaux, obligations légales).
• Expérience dans le secteur associatif, humanitaire ou ecclésial.
• Compétences en graphisme ou en création de contenu multimédia (photo, vidéo).


Conditions

• ACS - Contrat CDI - Temps plein ou 4/5e (à discuter)
• Entrée en fonction : septembre 2026

Notre offre

• Contrat à durée indéterminée (temps plein ou 4/5e).
• Barème et reprise de l'ancienneté utile.
• Chèques-repas, congés extra-légaux, remboursement intégral des transports en commun.
• Possibilités de formation continue et d'évolution au sein du réseau international Caritas.
• Cadre de travail humain, engagé et porteur de sens.
• Flexibilité et possibilité partielle de télétravail (à discuter).

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Comment postuler

Procédure pour postuler

• Etre dans les conditions ACS
• Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser au Directeur, Monsieur Charles Athar, via charles.athar@caritas.be
• Date limite : 15 septembre 2026.

Date de clôture des candidatures : 15/09/26

N'oubliez surtout pas de faire référence à MonASBL.be lors de l'envoi de votre candidature : c'est déjà un gage de sérieux de votre part.