Découvrez les bases de la médiation et apprenez à gérer les conflits autrement grâce à cette formation introductive. En 2 jours, vous explorerez le rôle du médiateur, les étapes du processus et des outils concrets pour favoriser le dialogue. Une approche pratique et accessible pour renforcer vos compétences relationnelles dans divers contextes personnels ou professionnels et mieux comprendre les dynamiques relationnelles en situation.

La médiation, avec l’intervention d’un tiers neutre et impartial, a comme objectif d’établir, ou de rétablir, la communication entre les parties en conflit et de les aider à trouver elles-mêmes une issue créative à leur différend qui sera mutuellement satisfaisante.

Contenu

Partie théorique :

• Spécificités et étapes du processus de la médiation comme mode de gestion des conflits.
• Rôle du.de la médiateur.trice. 

Partie pratique :

• Expérimentation à travers des situations fictives et réelles de médiation.
• Évaluation de la pertinence du message verbal et non-verbal de chacun.e comme médiateur.trice. 
• Chaque participant.e aura la possibilité de conforter ses points forts et de cerner ses pistes d'amélioration.

Objectifs

Par la pratique : découvrir et développer l’esprit de la médiation et les techniques s’y référant.
Découvrir et renforcer ses attitudes, aptitudes et compétences à adopter la posture du médiateur.trice.

Méthodologie

Après quelques apports et précisions théoriques, la formation revêt une approche expérientielle à partir de situations conflictuelles gérables par la médiation, où les participant.e.s sont amené.e.s à tester, confronter et construire leur posture de médiateur.trice.

Public

Il est recommandé aux participant.e.s d’avoir quelques notions autour de la communication relationnelle (écoute, reformulation, émotions, croyances,...).

Informations pratiques

Dates: le lundi 14 septembre et mardi 15 septembre 2026

Durée: : de 9h30 à 16h30 ( 12 heures de formation)

Lieu:

Université de Paix asbl
Boulevard du Nord, 4
B- 5000 Namur (Belgique)

Formateurs:: Stéphanie PONCELET, Julien LECOMTE

Tarifs

• Prix particulier : 190 €
• Prix secteur jeunesse : 190 €
• Prix organisation : 250 €
• Prix réduit : 135 €
• Prix préférentiel (-10%) pour les membres adhérents de l'Université de Paix.

Infos détaillées et inscriptions via le site Université de Paix

Contact et renseignements complémentaires

• Tél. : +32 (0)81-55 41 40
• Email : info@universitedepaix.be

| Nous sommes ouvert du lundi au vendredi, de 9h00 à 16h00 |
Attention, nous travaillons à bureaux fermés les vendredis après-midi.