Manager un service aujourd’hui : un défi à relever avec lucidité, recul et stratégie !

Diriger une équipe, c’est jongler entre responsabilités, pression, attentes du terrain et vision à long terme. Ce séminaire d’une journée vous propose un temps de recul, de réflexion et d’échange entre pairs pour faire évoluer vos pratiques de management. Grâce à des outils concrets (SWOT, grille d’Ardoino, intelligence collective…) et une dynamique d’intervision, vous repartirez avec une boîte à outils enrichie, des pistes d’action tangibles, et une meilleure maîtrise de votre posture managériale.

Destiné aux responsables et coordinateur·rices du secteur non-marchand, ce séminaire vous invite à questionner votre pratique, partager vos défis, renforcer votre positionnement et devenir moteur du changement dans votre organisation.

Ce séminaire permettra aux participant.es :

• Une prise de recul des interventions du quotidien
• De trouver/découvrir de nouvelles pistes grâce à une analyse de ses actions
• De se sentir concerné.es ensemble par des problématiques transversales (soutien par un partage d’expériences équivalentes)
• D’être agent.e contributif.ve de changements, porteur.euse de projets dans son organisation
• De se donner les moyens de se sentir bien dans son poste
• D’identifier des risques et embûches.

Objectifs pédagogiques

A la fin de la journée le.la participant.e sera capable de :

• Questionner sa pratique pour la faire évoluer
• Acquérir de nouvelles compétences pratiques en situation
• Développer son esprit critique
• Identifier des modèles de gouvernance et s’en inspirer
• Défendre son management face aux équipes et face au PO

Méthodologie et référentiels

• Rencontre sous forme d’Intervision
• Apprendre et évoluer en comparant les pratiques de personnes occupant une position comparable
• Regards croisés en partant de situations exemplatives
• Méthodes participative, interactive basées sur des analyses de cas
• Supports théoriques : la sociologie des organisations, des éléments issus de l’intelligence collective
• Supports méthodologiques : grille d’Ardoino, analyse de Swot, Holacratie et pilotage dynamique de l’organisation

Itinéraire pédagogique

Seront explorés :

• Les espaces collectifs
• L’influence des normes organisationnelles, professionnelles, individuelles
• Les facteurs producteurs de sens
• La gestion des émotions et de la pression due au poste
• La « bone distancen » face aux équipes de terrain

Déroulement de la journée :

Première partie de la matinée

• Tour de table de présentation durant lequel chacun.e évoque sa perception du management d’équipes au travers de ses pratiques : reflets d’expériences
• Qu’est-ce qui se dégage des premiers échanges ?

Deuxième partie de la matinée

• Approche d’outils de lecture : grille d’Ardoino et grille de Swot
• Percevoir l’influence des différents niveaux qui se jouent dans les relations professionnelles
• Percevoir les contraintes internes et externes influençant le pilotage des équipes

Première partie de l’après-midi :

• Répartition des participant.es en deux groupes
• Chacun.e choisit une situation énigmatique et représentative d’un problème
• Discussion et partage en vue de dégager des pistes de solutions à la situation retenue.

Deuxième partie de l’après-midi

• Feed-back des deux groupes
• Relevé des facteurs spécifiques mais aussi des facteurs transversaux

Synthèse :

Repartir avec de nouveaux regards, boîte à outils tirée des expériences partagées du groupe de participant.es

Conditions/prérequis : participant.es occupant des postes à responsabilités avec un minimum de deux ans d’expériences de terrain dans ce poste

Informations pratiques

Date : 16 juin 2025

Horaire : 9h30 - 16h30 (y compris une heure de pause à midi)

Formateur : Didier Stappaerts, assistant social et sociologue.

• Directeur d’un service d’aide aux personnes à Bruxelles. Enseignant dans l’enseignement supérieur pour adultes de promotion sociale.
• Superviseur d’équipes. Consultant.
• Expertise en sociologie des organisations et accompagnement d’équipes. Administrateur dans l’associatif privé bruxellois.

Tarif :

par personne : 100.00 € par personne TTC (pour les travailleurs issus du secteur public)

Tarif préférentiel :

par personne : 85.00 € par personne TTC (pour les travailleurs issus du secteur associatif)

Lieu en présentiel :

1030 Schaerbeek
Les détails vous seront communiqués lors de votre inscription.

Le repas de midi n'est pas prévu.
Restaurants et snacks à proximité

Informations et inscriptions : https://www.stics.be/formations/formation-detail/?formation=1340