Justification des subsides, évaluation des missions… : réaliser un tableau de bord en cinq étapes
Le tableau de bord est un outil de pilotage très efficace pour aider à la prise de décision. En effet, il permet de suivre l’activité de l’ASBL afin de s’assurer que celle-ci va dans la bonne direction. Définir sa finalité, les indicateurs à mesurer, la façon de les encoder… Natacha Louis, accompagnatrice en organisation et en efficacité, explique comment créer un tableau de bord en cinq étapes.
On imagine mal partir en roadtrip avec une voiture qui n’a ni jauge d’essence, ni compteur de vitesse. Pourtant, c’est ainsi que fonctionnent encore beaucoup d’ASBL. Le tableau de bord (ou tableau de pilotage) est un outil de suivi de l’activité de l’association qui permet de ne plus naviguer à vue, et de contrôler si celle-ci avance dans la direction donnée.
Il est possible de réaliser un tableau de bord pour différents domaines : la communication, la gestion des bénéficiaires, un projet spécifique, les ressources humaines ou encore le budget. « Le concept est d'avoir un outil qui objective le mieux possible la réussite, quelle qu'elle soit, d'un projet, d'une RH, d'une comptabilité. Le tableau de pilotage sert à sortir des biais et des idées reçues et permet d’identifier les facteurs clés de succès », insiste Natacha Louis, accompagnatrice en organisation et en efficacité et fondatr